Einführung Kundenmanagement ACT bei Life Science Unternehmen

Anforderungen:

• Verbesserung des Kundenmanagements
• Ablösung der Excel-basierten Datenhaltung
• Umsetzung diverser Vertriebsprozesse
• Anbindung an die Warenwirtschaft Sage Office Line

Phase 1, Bedarfsanalyse

• Analyse der Anforderungen des Kunden und der vorhandenen
• Vertriebsprozesse.

Phase 2, Konzeption

• Entwicklung der Konzeption nach den Bedürfnissen des Unternehmens.

Phase 3, Rollout

• Beschaffung der Software.
• Installation und Rollout im Unternehmen.
• Einweisung der Vertriebsmitarbeiter (10) im Umgang mit der Software.
• Betreuung der Mitarbeiter
• Support